Quên mã Pin Etoken Tpbank khiến bạn không thể sử dụng các tính năng giao dịch trực tuyến qua ngân hàng Tpbank. Gặp phải vấn đề này khiến cho nhiều người lo lắng, khi không nắm rõ cách lấy lại như thế nào? Hãy cùng appvay.cash đi tìm hiểu thông tin chi tiết về cách lấy lại mã Pin Etoken Tpbank khi quên hiệu quả qua nội dung bài viết sau đây
Tìm hiểu mã pin Etoken Tpbank là gì?
Mã PIN eToken TPBank đóng vai trò quan trọng như một mật khẩu cá nhân vì nó được sử dụng để bảo vệ các giao dịch trực tuyến và hoạt động liên quan đến tài khoản ngân hàng thông qua ứng dụng eToken của TPBank. Ứng dụng eToken này được cài đặt trên các thiết bị điện thoại di động của khách hàng và được liên kết chặt chẽ với hệ thống eBanking của TPBank.
Khi khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến hoặc các hoạt động ngân hàng khác như xác nhận thanh toán, thay đổi thông tin cá nhân, hoặc thực hiện các thao tác khác, họ sẽ cần sử dụng mã xác thực này để xác minh danh tính và đảm bảo tính bảo mật cho giao dịch.
Nguyên nhân quên mã kích hoạt Etoken Tpbank
Nguyên nhân quên mã PIN eToken TPBank có thể do nhiều lý do khác nhau, bao gồm:
- Nếu bạn không sử dụng eToken trong một thời gian dài, có thể bạn đã quên mật khẩu PIN do thiếu kinh nghiệm sử dụng.
- Bạn đã đặt mật khẩu PIN eToken quá phức tạp và không thường xuyên sử dụng nó, khả năng quên mật khẩu sẽ tăng.
- Nếu bạn thường xuyên thay đổi mật khẩu hoặc mã PIN cho nhiều tài khoản khác nhau, có thể bạn đã nhầm lẫn với mã PIN eToken.
- Bạn sử dụng nhiều thiết bị eToken khác nhau hoặc thiết bị đã bị thay đổi, việc nhớ mã PIN có thể gặp khó khăn.
Có lấy lại mã Pin Etoken Tpbank khi quên được không?
Câu trả lời là Có. Khi bạn gặp phải một trong những nguyên nhân trên dẫn đến việc quên mà Pin Etoken Tpbank, và bạn có thể lấy lại mã Pin theo các cách như đến quầy giao dịch để yêu cầu lấy lại, sử dụng dịch vụ online hay qua tổng đài để lấy lại mã Pin.
Tuy nhiên, quá trình khôi phục mã PIN eToken tại TPBank có thể đòi hỏi một loạt các thủ tục xác minh cụ thể và mất một khoảng thời gian để hoàn tất quá trình xử lý. Do vậy, trong quá trình này, sự kiên nhẫn là yếu tố quan trọng mà bạn cần phải có.
Cách lấy lại mã Pin Etoken Tpbank hiệu quả
Qua thông tin mà appvay.cash chia sẻ bên trên thì khi quên mã Pin Etoken Tpbank, thì bạn có thể thực hiện qua 3 cách sau đây để lấy lại
Liên hệ tổng đài để lấy lại mã Pin Etoken Tpbank
Bạn có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng vào bất kỳ thời điểm nào để yêu cầu cấp lại mã eToken TPBank, và dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
+ Bước 1: Gọi đến số hotline chăm sóc khách hàng của TPBank tại số 1900585885.
+ Bước 2: Sau khi thực hiện cuộc gọi, bạn sẽ được yêu cầu lựa chọn ngôn ngữ mà bạn mong muốn, tiếng Việt (nhấn phím 1) hoặc tiếng Anh (nhấn phím 2).
+Bước 3: Tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhấn giữ phím # để được chuyển hướng trực tiếp tới tổng đài viên để tiếp tục thủ tục cấp lại mã PIN eToken TPBank.
+ Bước 4: Khi đã được nối máy với tổng đài viên, bạn cung cấp các thông tin cần thiết theo yêu cầu của họ. Đây có thể là thông tin cá nhân xác thực để đảm bảo tính bảo mật của giao dịch. Sau khi xác minh thông tin, bạn sẽ đợi một thời gian ngắn để tổng đài viên thực hiện quy trình cấp lại mã PIN eToken.
+ Bước 5: Khi quy trình cấp lại mã PIN eToken hoàn tất, tổng đài viên sẽ thông báo cho bạn. Bạn đã hoàn thành quá trình yêu cầu cấp lại mã PIN eToken thành công.
Sử dụng ứng dụng Mobile để lấy lại
Bạn có thể sử dụng chiếc điện thoại của mình và thông qua ứng dụng Mobile để lấy lại mã Pin Etoken Tpbank. Sau đây là các bước thực hiện
Đăng nhập và truy cập Cài đặt
- Mở ứng dụng TPBank Mobile và đăng nhập vào tài khoản.
- Tìm và chọn “Cài đặt”, thường ở biểu tượng bánh răng hoặc cài đặt trên giao diện.
Thay đổi phương thức xác thực
- Trong mục “Cài đặt”, tìm và nhấn “Đổi phương thức xác thực”.
- Đây là nơi bạn thực hiện thay đổi liên quan đến xác thực và mã PIN.
Bắt đầu quy trình khôi phục mã PIN
- Trong phần “Đổi phương thức xác thực”, chọn “Quên mã mở khoá”.
- Quá trình khôi phục mã PIN sẽ bắt đầu.
Nhập mã OTP từ điện thoại
- Hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại kết nối với tài khoản của bạn.
- Nhập mã OTP vào ứng dụng để xác nhận danh tính.
Tạo mã mở khoá mới
- Sau khi xác nhận mã OTP, tạo một mã mở khoá mới mà bạn chọn.
- Đảm bảo mã này an toàn và khó đoán.
Xác nhận mã mở khoá mới
- Nhập lại mã mở khoá mới để xác nhận.
- Điều này đảm bảo bạn nhập đúng mã và không mắc lỗi nhập liệu.
Hoàn tất quy trình
- Hệ thống thông báo quá trình khôi phục mã PIN thành công.
- Bây giờ bạn có thể sử dụng mã mới để thực hiện các giao dịch một cách an toàn và hiệu quả.
Đến trực tiếp ngân hàng để lấy lại
Nếu bạn cảm thấy không tự tin cho các hình thức lấy lại mã Etoken Tpbank bên trên, thì bạn cũng có thể đến trực tiếp ngân hàng để yêu cầu lấy lại mã pin. Sau đây là các bước thực hiện
+ Bước 1: Chuẩn bị trước giấy tờ cần thiết để xác minh danh tính. Mang theo CCCD hoặc CMND đến chi nhánh TPBank gần nhất.
+ Bước 2: Tại chi nhánh, gặp nhân viên tại quầy giao dịch và thông báo việc bạn muốn lấy lại mã PIN cho eToken TPBank. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn trong quy trình này.
+ Bước 3: Nhân viên giao dịch sẽ cung cấp mẫu yêu cầu cấp lại mã PIN eToken TPBank. Điền đúng và đầy đủ thông tin yêu cầu, cung cấp giấy tờ xác minh danh tính như CCCD/CMND. Nhân viên sẽ kiểm tra và xác minh thông tin để tiếp tục.
+ Bước 4: Sau khi hoàn tất điền thông tin và cung cấp giấy tờ, chờ nhân viên giao dịch xác minh và tiến hành thủ tục an toàn. Khi hoàn tất, mã PIN cho eToken TPBank sẽ được cấp lại cho bạn.
Hướng dẫn đổi mã kích hoạt Etoken Tpbank
Để thay đổi mã PIN eToken TPBank, bạn thực hiện theo các bước sau đây:
Chuẩn bị trước khi thay đổi mã PIN
- Đảm bảo bạn đã kích hoạt tài khoản internet banking tại Ngân hàng TPBank và có sẵn eToken TPBank.
- Cài đặt và chuẩn bị eToken TPBank trên máy tính.
Mở ứng dụng eToken TPBank
- Khởi chạy ứng dụng eToken TPBank trên máy tính.
- Nhập mã OTP (One-Time Password) từ màn hình eToken TPBank và nhấn Enter.
Thay đổi mã PIN eToken TPBank
- Sau khi ứng dụng eToken TPBank mở thành công, nhập mã PIN hiện tại vào ô “Current PIN”.
- Nhập mã PIN mới bạn muốn sử dụng vào ô “New PIN”.
- Xác nhận mã PIN mới bằng cách nhập lại vào ô “Confirm New PIN”.
- Bấm “Change PIN” hoặc “Đổi PIN” để thực hiện thay đổi.
Xác nhận thay đổi mã PIN
- Một hộp thoại xác nhận sẽ hiển thị, kiểm tra thông tin đã nhập và bấm “OK” hoặc “Đồng ý” để xác nhận.
Hoàn tất thay đổi mã PIN eToken TPBank
- Sau khi thay đổi mã PIN thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo xác nhận.
- Bạn có thể đăng xuất khỏi ứng dụng eToken TPBank hoặc tiếp tục sử dụng.
Có mất phí khi lấy lại mã kích hoạt Etoken Tpbank không?
Mọi người có thể thực hiện việc khôi phục mã kích hoạt eToken tại TPBank một cách hoàn toàn miễn phí thông qua hai phương thức: trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng hoặc online. Tuy nhiên, đối với hình thức gọi điên đến tổng đài thì khách hàng sẽ phải tốn phí theo nhà mạng
Những lưu ý khi lấy lại mã Pin Etoken Tpbank
Việc lấy lại mã PIN eToken của TPBank (Ngân hàng Tiên Phong) có thể đòi hỏi một số bước cụ thể. Dưới đây là một số lưu ý mà bạn nên xem xét:
- TPBank có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin như số tài khoản, số eToken, và thông tin cá nhân để hỗ trợ việc lấy lại mã PIN.
- Khi cung cấp thông tin cho ngân hàng, hãy đảm bảo bạn đang giao tiếp qua kênh an toàn và bảo mật, tránh chia sẻ thông tin cá nhân qua email hoặc điện thoại không rõ nguồn gốc.
- Sau khi nhận lại mã PIN eToken, hãy chắc chắn ghi nhớ mã PIN mới một cách an toàn. Tránh sử dụng mã PIN dễ đoán hoặc liên quan đến thông tin cá nhân.
- Khi bạn đã có mã PIN mới cho eToken, đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra kỹ các giao dịch gần đây trên tài khoản để đảm bảo rằng không có hoạt động gian lận xảy ra trong thời gian bạn không thể truy cập vào eToken.
Nội dung bài viết trên chia sẻ thông tin về quên mã Pin Etoken Tpbank là gì? Cách lấy lại hiệu quả. Hy vọng qua những thông tin trên sẽ giúp mọi người có thể cho mình kiến thức hưu ích, để lấy lại mã Pin Etoken Tpbank khi quên, nhằm thuận tiện trong quá trình sử dụng ứng dụng